自3月份搬入新医疗综合楼以来，护理部全面加强护工管理，在完善管理规定的基础上，加强护工技能培训考核；定期召开护工管理工作会议，多渠道监管护工工作质量，深入病区指导陪护椅的使用，护工管理工作取得了显著的成效。
    一年来，护理部组织26名骨干护士定期对护工进行专业技能培训，先后培训18次，培训护工累计近800人次。在培训基础上进行护工操作技能考核，考核内容围绕日常照护所需的基础知识、应具备的基本技能、康复照护的要点等展开。全年考核7次，考核内容14项，196名陪护人员参加考核。通过考核，强化了平时的培训效果，大大提高了护工的照护水平。在12月份由护理部和护工管理办公室共同举办的第一届护理员职业技能比赛中，各科室推选共15名护理员参加了患者良肢位摆放、床-轮椅间的转移、卧床患者更换床单法等3个项目的比赛，焦荣丽、李宝信、吕布选分别获得三个项目的第一名。
    为了及时了解患者对护工的满意度，护理部坚持每季度面向患者进行护工满意度调查，累计调查300余患者及家属。调查结果显示，我院患者对护工的满意度由一季度的85.3%稳步提升到四季度的95.2%。规范的护工管理与培训工作逐渐得到了护工本人、患者及家属的认可，也为我院康复专科特色增加了新的内涵。
                                                             （护理部）