护理部于4月17日下午在学术报告厅组织25名骨干护士观看《彭林说礼——学会称呼》的教学光盘，目的是培训护士在日常交际沟通过程中关于称呼的礼仪规范。培训结束后滕立英主任主持召开了第二季度骨干护士座谈会；此次座谈会就骨干护士如何在科室临时代管护理工作时树立形象及威信、自身对今后护理工作的设想两项议题展开讨论。现场骨干护士围绕议题积极踊跃发言，部分骨干护士还表示骨干护士培训的内容很实用，运用所学知识融入临床护理工作中能够更好的为患者提供优质护理服务。