2020年初，新冠肺炎疫情暴发，为更好地服务患者，避免人员聚集，减小感染风险，实现无接触就诊，北京康复医院成立智慧医院建设小组，在疫情之初即启动智慧医院建设。经过功能设计、开发调试、测试运行、修改完善后，目前，北京康复医院智慧医院服务号正式上线试运行。

    来院就诊人员可以通过扫二维码关注智慧医院服务号进行预约挂号及挂号缴费业务。首次就诊患者选择业务办理—就诊人管理—在线注册—在线建卡完成信息线上注册；有就诊卡患者可选择业务办理—就诊人管理—添加就诊人关联信息—选择默认就诊人进行预约挂号—选择挂号科室—选中挂号日期—预约挂号—完成挂号缴费。由于北京医保无法脱卡交易，目前仅支持自费患者挂号缴费。
 

首次来院就医人员需先在线建卡

    智慧医院服务号开通后，患者可在服务号上通过业务查询功能里的报告查询来查看检查检验报告；通过预约列表功能可以查看已预约的挂号信息；通过门诊缴费功能查看缴费明细。从预约挂号，到缴费，再到查询检查化验结果，均可实现无接触就诊。

有就诊卡患者可选择就诊人后预约挂号 

   智慧医院服务号的开通不仅有利于提高医疗服务质量，还有利于改善患者就医体验，增加患者的获得感，更体现了北康在疫情面前，想群众所想，急患者所急，积极想办法开辟出一条新路径，尽已所能为民众服务，保人民健康。