3月28日，北京康复医院护理部组织召开PDCA案例评比活动启动会暨质量管理工具专题培训。本次会议特别邀请到首都医科大学附属北京朝阳医院内科护士长丁舒进行专题授课，全院护士长及各科室护理骨干共计80余人参会，医院副院长刘铁军、医疗管理部部长滕立英出席，会议由护理部副主任史海娜主持。

会上，刘铁军副院长表示，护理质量与安全是医院护理工作发展的根本保障，护理部开展PDCA案例评比活动，在持续改进中把控护理质量作用尤为凸显。他指出，科室要组织再培训再学习，切实将培训所学应用到临床护理实践工作中。同时，他从案例选题到过程把控，再到标准化落地均提出了指导要求。他表示，希望通过此次活动，进一步促进PDCA管理方法在护理工作中的应用，让工作流程不断改进，护理质量不断提升，质量管理工作取得新突破。

丁舒护士长随后以“问题导向 持续改进”为题进行质量管理工具专题培训，他从什么是护理质量、医院护理质量管理构架、持续改进在等级医院评审中发挥的作用到PDCA四个阶段、八个步骤等方面运用多个实例，以问题为导向，深入浅出的讲解，让大家更好地学习了PDCA管理方法，充分地感受到根因分析、头脑风暴、甘特图、柏拉图、鱼骨图等各种管理概念融入到护理管理工作中，在流程改进、优质服务方面取得的成效。

连素娜总护士长从背景、参赛对象范围、评比活动时间、参赛基本要求、评比方法、奖项设置等方面对PDCA案例评比活动方案进行了详细介绍。滕立英部长在最后进行总结讲话时指出，开展PDCA案例评比活动是非常及时和必要的，我们医院作为康复专科医院，选题时一定要融入康复护理专科特色，做好康复护理品牌建设。

PDCA案例评比活动启动会暨质量管理工具专题培训的召开，预示着此项活动拉开帷幕，进一步系统化、规范化地将PDCA融入到科室日常质量管理工作中去,不断提升护理管理内涵，实现管理能力的飞跃。