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劳动午报:职工健康体检享受劳模待遇
直击康复中心医护人员温情服务

来源:首都医科大学附属北京康复医院 发布时间:2013-12-13 浏览次数:
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“鼓肚皮,对。翻身。你这身体不错,比较胖可却没有脂肪肝,血脂也不高……““来,你侧身,这够不着,我帮你擦……“这是一位职工1212日在北京工人疗养院体检中心体检时,做B超时感受的一幕。

北京工人疗养院位于著名的京郊风景区西山八大处,环境优美、空气清新。从311路公共汽车总站下来,眼前就是这座庭院式的“康复中心“大门。虽然已是严冬,但大面积的绿化用地,还是让人眼前一亮。如果不事先知道这里是医院,乍看真以为度假村呢。

白衣天使时刻保持微笑早晨,7点半。太阳尚未升起,大量年轻的女性纷纷急促地鱼贯而入,很快消失在各个楼门的塑料门帘后。她们虽然还没有穿上白大褂,却依然分明感觉出她们的职业特点:说话轻柔、步履紧促而轻盈。眨眼间,再环顾四周,就都是白衣一片了。

体检中心在院内的中楼二层,明亮而宽敞。电脑前,护师黄云峰在输入信息。发现有前来的体检人员出现,急忙扭过头微笑地问候:“您好!带身份证了吗?请您出示一下……“

接过身份证,她流利地敲打几下键盘,然后略将头朝电脑屏幕前探一下问:“您是张××?47岁?……“核对完信息又说:“好,那请您先去验血。“

这时,一个步履匆匆的青年闯进来。他声音沙哑地急切问道:“大夫,我都快渴死了,您告诉我先检查完哪几项就可以喝水了?“黄云峰用安慰的目光看着他:“那你先去抽血,然后立刻做B超检查,这两项检查完就可以喝水进食了。“

小伙子点头称谢,取走身份证就先去验血。B超检查相对复杂、时间长,得知小伙子“嗓子要冒烟了“时,检测的医师就征求一下正要轮到的受检中年人:“您的检查项目多,要不您先让他来检查,就几项,很快。“中年人知道这并不是什么关系户在走后门,也就同意让小伙子插队了。除了做解释还带领引导8点半,体检大厅内声音渐渐嘈杂,人开始多了起来。混乱中,有一个中年人手举验尿杯急冲冲地就从外边的卫生间朝里边走。站在大厅口的主管护师王广静急忙提醒:“您不用放回去,架子就在卫生间边上呢。“中年人回头一看,果然卫生间门外的一张桌上,已经整齐地码放了几个验尿杯。他尴尬地摇头对王广静说:“真不好意思,一忙就没有看见,以为得交给验血的那个窗口呢。“

刚刚指点完这个险些错放验尿杯的,王广静转过身就迎来一个东张西望的老年妇女:“大夫,这个胸透在哪儿检?我怎么找不到?““不在这一层,在一楼,您下楼朝右转,再往里边一直走就是。“见到这位上年纪人还是一脸茫然,王广静索性说:“得,我带您下去!“下到一楼,右转第二个通道时,王广静指向里边:“一直走,到头就是了。“看到对方明白地点头称谢后,王广静急忙跑回二楼。

这些看似鲜为人知的细节,都并不惊天动地,甚至微乎其微,但细节恰恰是决定成败的关键。如果没有人及时提醒、帮助,不仅给受检者增添许多麻烦,也给整个体检中心的工作环境带来混乱,从而既降低了工作效率,也让受检者的满意度下降,在这里处处感觉受尊敬。

在骨密度检测时,要求受检者必须脱鞋光脚,踩在一张一次性使用的纸上进行检测,但到了检测糖尿病筛查时,却让受检者直接赤脚站在仪器上。检测完,正当一个受检者对此欲提出疑问时,只见护士闫茹雪已经开始在刚刚检测完手指与脚趾的仪器上分别喷射消毒液,擦完上边的又蹲下身来擦下边的。然后,才站起身开始叫号第二个人来。

“原来你们是一位一消毒?“这位受检者释然地问。“是啊,哪能不消毒?不过一般人看不到我们消毒、擦拭的环节,基本是刚检测完,他们就出去了。“家在外地,去年7月才入职的闫茹雪解释道。

内科的老大夫一头银发,一看就知道是返聘回来的老医生。这位敬业的老医生一丝不苟,极其细致地检查,与社会上那些号称“专业“的体检中心形成巨大反差,在那些“体检中心“里,人们常常感觉自己就是流水线上的一个简单零部件,医务人员随便翻看一眼就算完事。但在这里,人们感觉自己是一个受尊敬的客人,可以得到认真对待。

当然,除了拥有一支由专家教授组成的体检队伍外,也拥有完整、先进的体检设备:美国百胜Du6Du3彩色超声检查仪、美国骨密度检测仪、德国西门子螺旋CT、数字X光照相机、电子胃镜、自动眼压检测仪、视野检测仪、五官综合检查台、动态心电检查仪、动态血压检查仪、心脏运动实验检测机等。这些高精度的检测仪器,有效地保障了体检结果的准确性。

力推劳模健康管理理念

北京市工人疗养院体检中心成立于1998年,作为北京市劳动模范健康体检唯一定点医疗单位,每年接待的劳模体检人数达1000人以上,至今,已接待7.5万多名劳动模范和社会各界人士。从2010年至今,还每年为出租司机免费进行体检,年均约600人次。

据体检中心(劳模健康服务中心)主任、副主任医师宋志平介绍说:“今年11月,我院启动了劳模健康状况调查报告,保障劳模身体健康权益。该报告以来院进行体检的劳模群体为样本,对劳模的身体健康状况进行整理记录,通过1+X模式(一份劳模身体健康综述+X个个体研究方案)将劳模健康的总体趋势和个体差异呈现出来,并绘制劳模健康状况曲线图,为研究劳模健康状况、预防重大疾病、实现劳模身体健康管理创造条件。“

力推劳模健康管理理念,维护劳模健康权。这是工人疗养院体检中心的服务宗旨。坚持以劳模为中心,以劳模为榜样,为此,全体医务人员也像劳模一样勤勤恳恳、任劳任怨。

 9点半后,最早一批体检完毕的人开始陆续吃免费早餐,除一个鸡蛋限量外,花卷、豆粥、豆浆、腐乳、咸菜都敞开供应。值得祝贺的是,这些辛勤为劳模以及社会各界人士体检的医务工作者,从明年一月起,也可以享受免费(只交1元钱)早餐了。院方新为职工谋求的福利,得到大家一致热议:“这下可方便多了,咱们再也不用为自己的早餐犯愁了。“