护理动态
护理部成功举办PDCA案例评比活动
12月5日,护理部在南苑报告厅成功举办PDCA案例评比活动。
此次活动从3月28日PDCA案例评比活动启动会暨质量管理工具专题培训开始,经过申报参赛、提交制定行动计划、至此次案例评比汇历时近9个月。全院共上报并成功立项23项,此次汇报会由连素娜总护士长主持,共计50余人参加。本次活动旨在于希望大家将PDCA系统化、规范化地融入到科室日常质量管理工作中去,应用质量管理工具,解决工作中的实际问题。
PDCA案例评比考核评价兼顾过程评价及现场汇报两个方面,过程评价从立题、执行计划的落实情况、上交资料的完备程度进行考评,现场汇报采取群众评委打分的形式进行评价,以上两种评价方式的有机结合,兼顾结局的评价及过程的把控。
比赛开始,参赛代表依次上场汇报,主题围绕提升护理服务质量、改善护理服务、提高工作效率等多个维度进行,分别以PPT的形式从背景介绍、主题选定、现状调研、目标设定、原因分析、对策拟订、对策实施、效果确认等方面清晰呈现。
最后,史海娜副主任进行总结,她首先肯定了各科室对本次活动的高度参与,表示护理管理要走向精细化管理,必须要有科学的方法。她鼓励大家要用好质量管理工具,充分挖掘在精细化管理方面的潜力,实现科学管理常态化。
PDCA案例评比活动为各护理单元提供了展示、分享、交流护理质量管理与改进工作成果及经验的平台,达到以赛促学,鼓励护士长带领护理骨干,学习并使用科学的管理方法,实现从传统经验管理模式向科学化管理模式的转变,达到科学管理常态化的目标。